Termini e condizioni legali
(redatto ai sensi del decreto legislativo 21 febbraio 2014, n. 21 in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE e che modifica il decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 – “Codice del Consumo”)
Premessa
Il presente contratto è stipulato tra REAL DIAMOND INVEST SRL Piazza Castello, 1 20121 Milano, P.I. 08135960014 (nel seguito: “ROMANODIAMONDS.COM”) – e il consumatore finale (vale a dire “consumatore” da intendersi nell’accezione dell’art. 3, comma 3, lettera a) del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, come modificato dal decreto legislativo 21 febbraio 2014, n. 21; “la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commercia-le, artigianale o professionale eventualmente svolta”) (nel seguito, anche: “Cliente” o “Socio Cliente”), ed è configurabile come “contratto a distanza” (inteso ai sensi dell’art. 45, comma 1, lettera g), d. lgs 206/2005, come modificato dal d. lgs 21/2014: “qualsiasi contratto concluso tra il professionista e il consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso”). È disciplinato, pertanto, dal decreto legislativo 21 febbraio 2014, n. 21, in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori ed ha per oggetto la compravendita di beni mobili nella quantità e qualità prescelta dal consumatore mediante selezione libera dal catalogo prodotti presentato sul sito.
Con questo contratto ROMANODIAMONS.COM trasferisce o si impegna a trasferire la proprietà di detti beni al Cliente e il Cliente ne paga o si impegna a pagarne il prezzo.
Si precisa che la vendita è destinata al consumatore finale, con divieto di rivendita.
Come ordinare – contratto di vendita
Per effettuare ordini su ROMANODIAMONDS.COM i clienti devono:
– Essere il cliente finale come definito nella Politica Commerciale di ROMANODIAMONDS.COM
– Avere almeno 18 anni
– Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti
– Avere un indirizzo e-mail valido
– Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, Mastercard, American Express oppure un conto PayPal verificato o un conto bancario, WECHAT PAY, ALIPAY.
Il Cliente potrà ordinare accedendo alla sezione del sito, registrandosi con i propri dati personali: nome e cognome, e-mail, password e data di nascita, indirizzo di residenza, CAP, Località, Provincia, numero di telefono, eventuali note per il corriere o altro nel campo “note”.
Qualora si sia già registrati, sarà possibile continuare il processo di acquisto effettuando il log-in con le proprie credenziali.
Sarà anche evidenziato l’indirizzo presso cui effettuare la consegna e le informazioni necessarie per la fatturazione dell’ordine.
Si potranno selezionare i prodotti presentati sul catalogo on-line, cliccando in corrispondenza del prodotto di interesse e completando i vari campi necessari per l’ordine per comporre il carrello, cui si accederà cliccando sul box “Procedi con il check out”. Il carrello sarà composto dalla descrizione del prodotto e dalla relativa quantità per ciascuno che si intende ordinare, nonché il totale dell’ordine. Sarà anche visualizzato l’importo per la spedizione e consegna.
Nel processo di acquisto, il Cliente potrà, altresì, inserire eventuali “codici sconto” in proprio legittimo possesso: lo sconto sarà applicato all’ordine per il quale è imputato volontariamente dal Cliente.
Il contratto di vendita s’intenderà perfezionato attraverso la selezione del box “Concludi l’ordine e paga”. Nella stessa pagina si dà la possibilità di scegliere la modalità di pagamento dell’ordine (per dettagli si rimanda al paragrafo “Strumenti di pagamento accettati”), previa conferma di avere letto e accettato le condizioni di vendita, selezionando apposita casella.
Sono da ritenersi validi soltanto contratti di vendita conclusi da soggetti maggiorenni. In caso di minori, l’ordine non sarà ritenuto valido e, pertanto, non sarà evaso.
Evasione degli ordini
ROMANODIAMONDS.COM. si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del cliente.
Non è possibile apportare modifiche all’ordine una volta inoltrato un ordine per articoli disponibili.
Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.
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Descrizione dei prodotti, caratteristiche e prezzi
Le caratteristiche, la descrizione dei prodotti in vendita esposti sul sito www.romanodiamonds.com i prezzi dei beni sono presentati comprensivi di Iva e di ogni altra eventuale imposta, nonché del prezzo di recipienti e imballaggi eventuali. La durata delle promozioni e delle offerte è segnalata in corrispondenza del prodotto o dell’offerta cui è riferita, così come i prezzi applicati. Qualsiasi spesa accessoria, laddove prevista, è segnalata in corrispondenza del prodotto cui è applicata.
Per ogni prodotto sul sito sono disponibili le immagini e la descrizione dei dettagli, oltre che la tabella per la scelta della misura corretta.
Per avere maggiori informazioni, o particolari dettagli, ROMANODIAMONDS.COM offre un servizio di CUSTOMER CARE, che può essere raggiunto scrivendo all’indirizzo email info@romanodiamonds.com, oppure chiamando il n. +39 02 38317780
Forniture non richieste
Salvo consenso del Cliente, da esprimersi prima o al momento della conclusione del contratto, ROMANODIAMONDS.COM non eseguirà alcuna fornitura diversa da quella pattuita, anche se di valore, quantità e qualità equivalenti o superiori.
Qualora il Cliente riceva una fornitura non richiesta, ne dovrà dare notizia a ROMANODIAMONDS.COM al +390238317780 oppure e-mail: info@romanodiamonds.com affinché ROMANODIAMONDS.COM provveda al ritiro di detta fornitura e rimborsi il Cliente dell’eventuale somma già corrisposta.
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Garanzia legale
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Foro Competente
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